Deriv Lagolago

Deriv Customer Support: Auala e Maua ai le Fesoasoani ma Foia Faafitauli

O lo'o fa'amaoni Deriv i le tu'uina atu o se poto masani tau fefa'ataua'iga le lelei ma lelei, ma o se tasi o vaega autu o lena mea o lana faiga fa'atau lagolago. Pe iai ni au fesili e uiga i lau teugatupe, manaʻomia se fesoasoani i se faʻafitauli faʻapitoa, pe manaʻomia se fesoasoani i se fefaʻatauaiga, Deriv e ofoina atu auala eseese mo tagata faʻaoga e maua ai le fesoasoani ma foia soʻo se faʻafitauli vave. I lenei pou, o le a matou suʻesuʻeina auala eseese e mafai ai ona e faʻafesoʻotaʻi le lagolago a le tagata faʻatau a Deriv ma maua le fesoasoani e te manaʻomia.

Auala e fa'afeso'ota'i ai le lagolago a le tagata fa'atau

1. Live Chat Support O se tasi o auala sili ona vave ma sili ona faigofie e maua ai le fesoasoani mai ia Deriv e ala lea i la latou faʻasalalauga faʻasalalau. Avanoa tuusa'o i luga o le tulaga, o le filifiliga talatalanoaga ola e mafai ai ona e talanoa ma se sui lagolago lagolago i le taimi moni. Pe o lo'o e feagai ma fa'afitauli fa'apitoa, iai ni fesili tau pili, pe mana'omia se fa'amalamalamaga i so'o se vaega tau fefa'ataua'iga, o lo'o avanoa le 'au talatalanoaga ola e fesoasoani vave ia oe.

   Ina ia maua le talatalanoaga ola:

   • Ulufale i lau Deriv account.
   • Kiliki i luga o le " Fesoasoani " poʻo le " Lagolago " icon i le pito i lalo taumatau o le lau.
   • Filifili le " Live Chat " e amata ai se talanoaga ma se sui sooupu.

2. Fesoasoani ile Email Afai e te mana'o e fa'afeso'ota'i ile imeli pe mana'omia e lafo pepa, e tu'uina atu e Deriv le lagolago ile imeli. E mafai ona e lafo se imeli e fa'amatala au'ili'ili ai lau mataupu po'o lau su'esu'ega, ma o le a toe fo'i mai le vaega lagolago ia te oe i se taimi vave. Ole lagolago ile imeli e sili ona aoga mo faʻafitauli lavelave poʻo mea e manaʻomia ai faʻamatalaga loloto.

   E mafai ona e fa'afeso'ota'i le 'au lagolago a tagata fa'atau a Deriv e ala ile imeli ile:
   [email protected]

3. Lagolago Telefoni Mo mataupu fa'anatinati e mana'omia vave fofo, e mafai ona e fa'afeso'ota'i le vaega lagolago a le tagata fa'atau a Deriv ile telefoni. O lo'o avanoa lenei filifiliga i itulagi filifilia, atonu e te mana'omia e siaki pe o maua le lagolago telefoni i lou atunu'u.

   Ina ia maua le numera faʻafesoʻotaʻi talafeagai, alu i le vaega " Faʻafesoʻotaʻi Mai " o le upega tafaʻilagi a Deriv, lea e mafai ai ona e mauaina se lisi o numera telefoni faʻaitulagi.

4. Help Center Knowledge Base Deriv e ofoina atu foi se Help Center ma le Knowledge Base e tumu i fesili e masani ona fesiligia (FAQs) ma fesoasoani fesoasoani. O lenei punaoa o loʻo avanoa 24/7 ma e mafai ona fesoasoani ia te oe e foia faʻafitauli masani poʻo le suʻeina o faʻamatalaga auʻiliʻili i mataupu eseese e pei o le setiina o teugatupe, auala e totogi ai, faʻagasologa o le talaʻi i tua, ma le faʻatautaia o tulaga.

   Ina ia maua le Nofoaga Fesoasoani:

   • Fa'asolo ile pito i lalo ole itulau autu o Deriv.
   • Kiliki i luga o le " Fesoasoani " poʻo le " Lagolago " sootaga e maua ai tala ma punaoa.

5. Community Forums Social Media Deriv o loʻo i ai se faʻalapotopotoga malosi o tagata faʻatau oloa e fefaʻasoaaʻi fautuaga, fuafuaga, ma fesoasoani le tasi i le isi. Afai o lo'o e feagai ma se fa'afitauli e le fa'anatinati, e mafai ona e su'esu'eina alalaupapa fa'aagafesootai a Deriv po'o fa'asalalauga e va'ai ai pe na o'o i isi fa'afitauli fa'apenei. O le Deriv community e masani ona faʻasoa fofo ma fofo e mafai ona fesoasoani ia te oe.

   E mafai ona e mauaina Deriv i luga o tulaga e pei o:

   • Facebook
   • Twitter
   • YouTube
   • Telegram

Fa'afitauli masani e Foia e Deriv Customer Support

E mafai ona fesoasoani le lagolago a tagata faatau a Deriv e foia le tele o mataupu, e aofia ai:

• Fa'amatalaga e feso'ota'i ma fa'amatalaga : Toe fa'afou lau fa'aupuga, fa'amaonia lau tala, ma le fa'atonutonuina o fa'asologa o au tala.
• Faʻafitauli faʻapitoa : Fesoasoani i faʻamaʻi tulaga, faʻafitauli fesoʻotaʻiga, poʻo feʻau sese.
• Fa'amatalaga Fa'atupe/Tala'iina : Fesoasoani ile tulaga tau fefa'ataua'iga, fa'atulagaina o auala e totogi ai, po'o le fo'ia o fa'atuai ile talaina.
• Su'esu'ega fa'atatau i Fefa'ataua'iga : Fa'amaninoina o fa'atinoga o fefa'ataua'iga, fa'atauga tu'ufua, ma fa'ailoga fa'avae.
• Atugaluga saogalemu : Fesoasoani i le puipuiga o teugatupe, e pei o le faʻatagaina o faʻamaoniga e lua (2FA) poʻo le toe faʻaleleia o se teugatupe faʻafefe.

Fa'asologa o Laasaga e Maua ai le Fesoasoani mai le Deriv Customer Support

1. Fa'ailoa le Fa'afitauli : Iloilo le fa'afitauli o lo'o e fa'afeagai, pe fa'atatau i fa'amatalaga, fa'apitoa, pe feso'ota'i ma se fefa'atauaiga.
2. Siaki le Help Center : Mo fa'afitauli masani, amata ile su'esu'e ile Help Center po'o le Knowledge Base. O lenei punaoa e ofoina atu fofo vave mo le tele o faafitauli.
3. Aapa Atu mo le Lagolago : Afai e le mafai ona e mauaina le vaifofo i le Help Center, faʻafesoʻotaʻi le lagolago a Deriv e faʻaaoga ai talatalanoaga ola, imeli, poʻo le telefoni.
4. Tuuina atu Faʻamatalaga : Pe a faʻafesoʻotaʻi le lagolago a tagata faʻatau, tuʻuina atu faʻamatalaga manino e uiga i lau mataupu, e aofia ai faʻamalama (pe a talafeagai), ma soʻo se faʻamatalaga faʻamatalaga talafeagai e faʻavave ai le faʻaiuga.
5. Toe tulitatao : Afai e te le maua se iugafono talafeagai, aua le faatuai e tulitatao. O le vaega lagolago a Deriv e fa'amaoni e fa'amautinoa e te maua fesoasoani vave.

Fa'ai'uga

Deriv tagata fa'atau lagolago ua mamanuina e fesoasoani ia te oe e foia soʻo se faʻafitauli e te ono feagai aʻo e faʻaogaina le tulaga. Pe e te mana'o i talatalanoaga tu'usa'o, imeli, lagolago telefoni, po'o le su'esu'eina o le Nofoaga Autu Fesoasoani, e tele auala e te maua e maua ai le fesoasoani e te mana'omia. O le tautinoga a Deriv i le fa'amalieina o tagata fa'aoga e fa'amautinoa ai so'o se mataupu fa'apitoa, popolega fa'amatalaga, po'o su'esu'ega lautele e taulimaina vave ma lelei. E ala i le fa'aogaina o nei filifiliga lagolago, e mafai ona e fa'aauau fefa'ataua'iga ma le mautinoa, ma le iloa o lo'o avanoa pea le fesoasoani pe a mana'omia. Aapa atu i le lagolago a tagata faatau a Deriv i aso nei ma maua le fesoasoani e te manaʻomia e faʻaleleia ai lou poto masani tau fefaʻatauaʻiga!